CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas en el sitio web rutanoble.com, titularidad de:

The Service Course
CIF: B55333942
Domicilio: Carrer del Nord, 20, 17001 Girona, España
Correo electrónico: info@rutanoble.com
Teléfono: +34 633 87 86 65


2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de bicicletas y accesorios ofrecidos a través del sitio web rutanoble.com.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta.


3. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza de la siguiente manera:

  1. Selección del producto

  2. Añadir al carrito

  3. Confirmación de datos de envío

  4. Selección del método de pago

  5. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

La empresa se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude.


4. Precios

Todos los precios:

  • Se expresan en euros (€)

  • Incluyen el IVA correspondiente

  • No incluyen gastos adicionales, salvo indicación expresa

Rutanoble.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicándose el precio vigente en el momento de la compra.


5. Formas de pago

El cliente puede realizar el pago mediante:

  • Tarjeta de crédito o débito

  • Plataformas de pago electrónico seguras

Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.

Rutanoble.com no almacena datos bancarios del cliente.


6. Envíos

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España.

  • Preparación: 1–3 días laborables

  • Entrega estimada: 2–5 días laborables (península)

La información detallada se encuentra en la página “Envíos”.


7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

Las condiciones completas están disponibles en la página “Devoluciones y Reembolsos”.


8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la legislación española.

En caso de producto defectuoso, el cliente podrá optar por:

  • Reparación

  • Sustitución

  • Rebaja del precio

  • Resolución del contrato


9. Responsabilidad

Rutanoble.com no será responsable de:

  • Retrasos imputables a la empresa de transporte

  • Uso indebido del producto por parte del cliente

  • Fuerza mayor


10. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.


11. Resolución de conflictos

En caso de controversia, las partes se someten a la legislación española.

El consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).