Condiciones Generales de Venta
1. Identificación del vendedor
De conformidad con la legislación vigente en España, se informa a los usuarios que el presente sitio web es titularidad de:
Empresa (razón social): The Service Course
Nombre comercial: Rutanoble
NIF/CIF: B55333942
IVA intracomunitario: ESB55333942
Capital social: 60.000 €
Domicilio social: Carrer del Nord, 20, 17001 Girona, España
Correo electrónico: contacto@rutanoble.com
Teléfono de contacto: +34 633 87 86 65
Sitio web: https://rutanoble.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan el acceso, la navegación y la compra de productos a través del sitio web rutanoble.com, especializado en la venta online de bicicletas y accesorios de ciclismo.
Estas condiciones se aplican exclusivamente a las ventas realizadas dentro del territorio español.
3. Productos
Rutanoble comercializa bicicletas y accesorios relacionados con el ciclismo.
Cada producto dispone de una ficha informativa que incluye:
Descripción detallada
Imágenes ilustrativas
Precio final
Las imágenes mostradas tienen carácter orientativo. Pequeñas variaciones no supondrán derecho a reclamación, siempre que no afecten a las características esenciales del producto.
4. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€).
Los precios incluyen el IVA legalmente aplicable en España.
El envío es gratuito para todos los pedidos realizados dentro de España.
Rutanoble se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento. No obstante, el precio aplicado será siempre el que figure en el momento de confirmar el pedido.
5. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma sencilla y segura:
Selección de los productos y añadido al carrito.
Revisión del resumen del pedido.
Introducción de los datos de facturación y envío.
Selección del método de pago disponible.
Confirmación del pedido.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación, momento en el cual la compra se considerará formalizada.
6. Métodos de pago
Rutanoble acepta los métodos de pago disponibles y visibles en el sitio web en el momento de la compra, tales como:
Tarjeta bancaria
Plataformas de pago online seguras
Todos los pagos se realizan a través de sistemas cifrados que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.
7. Envíos y entrega
Zona de entrega: España
Coste de envío: Gratuito para todos los pedidos
Plazo de entrega: El plazo estimado se indica durante el proceso de compra y puede variar en función de la disponibilidad del producto.
Rutanoble no será responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control, como incidencias del transportista, fuerza mayor o errores en la dirección facilitada por el cliente.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la normativa vigente en España, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar previamente a:
📧 contacto@rutanoble.com
Condiciones de devolución:
El producto debe encontrarse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al reembolso del importe abonado.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
9. Garantía legal
Todos los productos vendidos por Rutanoble cuentan con la garantía legal de conformidad, conforme a la legislación española vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según corresponda.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con Rutanoble a través de:
📧 Correo electrónico: contacto@rutanoble.com
📞 Teléfono: +34 633 87 86 65
11. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española vigente.
Para más información, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Girona (España).